男性でもＯＫですか？
男性の方でもご利用頂けますのでお気軽にご来店下さい。 ただ、ゲルマ温浴とセットメニューに関しては申し訳ございませんが女性の方のみのご利用とさせていただいています。
子供を連れて行ってもいいですか？
他のお客様がいらっしゃる場合もございますので、静かにお待ちいただける位のお年頃のお子様でしたら大丈夫です。
状況によりますが、施術中はスタッフの目が行き届かなくなりますし、お母様ご自身もリラックスしずらいかと思われます。
出来ればよりリラックスして頂く為に、トリートメントの間はお子様を見て下さる方とご同伴して頂くか、預けていらっしゃる事をお勧めしております。
会社帰りに行きたいのですが何時までＯＫですか？
Re selanの営業時間は平日２０：３０、日・祝１８：００までとなっておりますが、ビルの関係上
エレベーターのご利用が出来なくなりますので平日２０：００、日・祝１７：３０までに入店して頂いてます。（4階への階段はご利用できませんので、ご注意ください。）
その場合、最終受付での施術時間は30分以内のコースになりますのでご了承くださいませ。」
当日の予約も大丈夫ですか？
予約の空き状況によっては可能ですので、お電話にてお気軽にお尋ねください。
尚、メールでのご予約は３日前までとさせて頂いております。
当日のキャンセルは可能ですか？
大丈夫です。ご予定が分かり次第、早々にご連絡を頂けると助かります。
生理中でも大丈夫ですか？
はい、基本的に大丈夫です。ただ、血行が促進されるため個人差はありますが、一時的に出血量が多くなる場合がございます。その方の体調にもよりますが、生理でない時のほうがより安心してお受けいただけるかと思います。予定外に生理が始まってしまった場合など、キャンセル、ご変更等、遠慮なくお申し出下さい。
キャンセル料はかかりますか？
当店ではキャンセル料は頂いておりません。ご都合が合わなくなりましたら、どうか遠慮なくご連絡ください。
前日まででしたらメールでも承りますが、当日のご変更でしたらお電話でお願い致します。
ご都合の良い時にまたのご予約をお待ちしております。
着替や必要な物はありますか？
ショートパンツ（無料）をご用意しておりますので、お気軽にご来店ください。
特にご用意頂く物はありませんが、コンタクトレンズを外したい方やお化粧直しの必要な方はご持参下さい。
持病があるのですが、トリートメントは受けられますか？
主治医の承諾を得るか、当サロンに直接お尋ねください。状態によってはお受けできない場合もあるかもしれませんがご了承ください。
どのくらいのペースで通ったらいいですか？
週に１-２回が理想的ですが、月に１度、２ヶ月に１度…等、ご自分に無理のない範囲で心身のお疲れをケアして頂けると良いでしょう。
クレジットカードは利用できますか？
はい。JCB、VISA、マスター、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブがご利用いただけます。
駐車場はありますか？
はい。当店はテナントになりますので、ビルの駐車場をご利用頂けます。６０分以上のコースをお受けになられたお客様に、駐車料金精算時にご利用いただけるサービス券１時間分を１枚、９０分以上のお客様には２枚お渡ししております。ご会計時に駐車券をご提示くださいませ。
トリートメント中は裸になるのですか？
トリートメント時は紙ショーツのみとなります。ただしタオルをかけて施術する部分だけを出して行いますので、施術者に全体が見えてしまうことはありません。ご安心くださいませ。
どのくらい時間がかかりますか？
初回のご来店の場合、カウンセリングにお時間を頂いております。施術時間プラス４０分前後お時間を頂戴いたしますので、リラックスしていただくためにもお時間に余裕をもってご予約下さい。（２回目以降は、フットバスやお着替え・お茶の時間を含め３０分ほど多めにお時間をみてください。）
アロマトリートメント後は身体がベタベタしませんか？
トリートメントに使用するオイルはお肌に浸透しやすいので個人差はありますが施術後は多少のしっとり感が残る程度です。オイルはお肌に栄養と潤いを与え、精油の成分と一緒に吸収されます。そのため、Re selanにはシャワーは設置されていません。施術後はホットタオルをお出ししておりますので、気になる所は軽く拭いてください。
リフレは何式ですか？
西洋と東洋の良いところを合わせた手技です。強さはお客様のお好みに会った力加減にいたします。
着替は必要ですか？
ショートパンツ（無料）をご用意しておりますのでお気軽にお越し下さい。
フットバスはついていますか？また、時間に含まれていますか？
はい。施術時間とは別に5分-１０分程度、足湯に入って足を温めていただいております。
施術の範囲はどこまでですか？
肘から指先までになります。
ネイルはしていても大丈夫ですか？
場合によっては剥がれてしまう事があるかもしれません。心配であれば前もって外して頂くか、爪を避けての施術をさせて頂きます。
肩や首の疲れだけが気になるのですが・・・
お疲れの部位だけを重点的にする事も出来ます。担当スタッフにご相談下さい。
コンタクト、お化粧をしていても大丈夫ですか？
若干お化粧は落ちてしまうので、その際はパウダールームをご利用下さい。コンタクト着用の場合は目のまわりの施術を避ける事も出来ますのでお申し出ください。
着替えは必要ですか？
お洋服の上からの施術になりますので、そのままでも大丈夫です。シワなどが気になるようでしたら、Tシャツ ・ショートパンツなどのお着替えもご用意しております。
着替え、タオル、水は持参した方が良いですか？
全てこちらでご用意しております。
どのくらいのペースが理想的ですか？
個人差はありますが、週に１-２度が目安です。毎日入って頂いても問題ありません。
副作用はありますか？
ご安心ください。副作用や毒性が全くない事が各機関によって証明されています。
ただ、温浴を続けるうちに一時的に（個人差はありますが）だるくなったりすることがございます。
これは「瞑眩（メイケン）」反応といい、副作用ではなく好転反応です。快方に向かう前兆ですのでご安心ください。
どうしても不安な方は医師にご相談下さい。
お手洗いは先に行った方がいいですか？
最長で２時間３０分以上のコースになるので、あらかじめお手洗いに行かれる事をお勧めします。尚、当店にはお手洗いがないので同じフロア内のお手洗いをお使い下さい。
